一年一度的传统佳节春节即将来临,不少市民早已预订到饭店吃年夜饭。不过,对于初次订年夜饭的市民朋友,记者在这里帮你支一招。 订年夜饭,首先一定要了解饭店的信誉度和是否已超过经营业务的规模限度,尽可能书面约定各道菜肴的名称、规格、价格等。除此之外要妥善保存好预订票据和书面约定等证据材料,这样做的好处是一旦发现正当权益受侵害,可以依法维权。 针对近年来全国大中城市居民反映强烈的一些问题:顾客盈门,服务不到位,上菜速度慢;菜价“打闷包”,结账时不按标价结算,也不告知名贵水产品的重量;以及变相涨价,一些平时免费提供的茶水、餐巾纸等,在除夕当天收费;短斤缺两、原料不新鲜等,记者拨通12315,县消协相关人士告诉记者,近年来我县年夜饭投诉情况很少,目前尚未收到因上述问题而提起的投诉。
朱杰超 |