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平安医院创建拉开帷幕

pujiang.com.cn　　发布：2008-8-7 10:24:24　　来自：转载　　浏览：次

提高服务质量化解医患纠纷
平安医院创建拉开帷幕
本网消息(记者吴益文实习生金棠莉)近日，我县举行创建平安医院动员大会。县领导金春波、郑文红、张春仙，各乡镇、街道及卫生、政法、公安等部门有关负责人参加了会议。
近年来，全县卫生系统针对群众关心的热点难点问题和卫生领域存在的不和谐因素，开展了医疗质量管理年活动，坚持“以病人为中心”，强化医院基础管理和服务功能，医疗质量明显提高，医疗安全防范意识大大增强，医疗服务能力显著改善，医疗费用有所控制，群众反映的一些热点难点问题在一定程度上得到缓解，社会满意度有所提高。但同时医患关系还存在一些突出矛盾和问题，主要表现在少数医疗机构内部管理薄弱，个别医护人员服务意识淡薄，医疗差错和事故时有发生；近年来医疗纠纷和冲击、扰乱医院秩序的现象较多，这些恶性事件严重影响医疗机构的正常诊疗秩序，危及医护人员的人身安全，造成极为恶劣的社会影响。会议要求，各乡镇、部门要充分认识创建平安医院工作的重要意义，全面落实创建平安医院工作的各项措施，努力提高医疗服务水平，有效预防医疗纠纷发生，建立完善医院正面宣传的舆论机制，确保创建平安医院工作取得成效。
县委常委、政法委书记金春波要求各乡镇、部门进一步明确抓平安就是抓发展，抓平安就是抓民生，抓平安就是抓和谐的认识，按照深化“平安浦江”建设的要求，切实增强开展“平安医院”创建工作的责任感和紧迫感。创建“平安医院”是建设“平安浦江”的需要，是满足群众就医看病的需要，也是医院自身建设发展的需要。在以服务群众为宗旨，扎实推进“平安医院”创建工作中，要注重医患矛盾纠纷的预防化解工作，注重医疗机构治安防控体系建设，注重医疗服务质量的提高，注重发挥社会力量共同参与“平安医院”创建工作。

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